1.仓储管理系统中的仓储主管向上级领导汇报工作时应注意以下五个事项。
(1)仓储主管应遵守时间,不可失约。
(2)仓储主管进入上级领导办公室前应轻声敲门,经允许方可进入。
(3)仓储主管向上级领导汇报工作时要注意仪表、姿态。
(4)仓储主管向上级领导汇报工作时要实事求是,吐字要清晰,语调、声音要适中。
(5)工作汇报结束后,仓储主管要整理好手上的资料,当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。
2.仓储主管听下属汇报工作时要注意以下六个事项。
(1)如果已与下属约定时间,就应准时等候,并做好相关准备工作。
(2)仓储主管应及时招呼汇报者进门入座。
(3)在下属汇报工作时,仓储主管可与之进行适当的目光交流,并配以点头等动作表示自己在认真倾听。
(4)下属在汇报过程中没讲清楚的地方要及时提出来,并要求对方重复说明或进一步解释,也可适当提问。
(5)听下属汇报工作时不要做其他事情。
(6)下属告辞时要起身相送。
3.正确下达指示仓储主管向下属下达指示时应注意以下五个事项。
(1)仓储主管可采用口头通知、短信通知、电话通知、书面通知、托人通告等方式下达指示,并向下属说明该指示的注意事项和相应的奖惩机制。
(2)下达指示之前,仓储主管可先向下属询问与指示相关的问题,通过下属的回答把握其对所谈话题的感兴趣程度、理解程度,之后再把自己的真实意图表述出来。
(3)除了绝对机密情报,仓储主管应对下属说明下达该指示的目的。
(4)对于已下达的指示,有时不得已要进行更改,此时仓储主管务必做出说明。否则,极容易引起下属的不满,甚至导致其不执行新指示。
(5)尽量当着下属的面下达指示,必要时可亲自示范。